Si la cámara no funciona, los establecimientos tienen que asegurarse que tienen la cámara habilitada y con los permisos en las aplicaciones para poder leer los QR de los clientes y canjear los vales.
Para cambiar los permisos de aplicaciones:
En ANDROID
- Abre la aplicación Ajustes de tu teléfono.
- Toca Aplicaciones y notificaciones.
- Toca la aplicación que quieres modificar. Si no la ves, toca primero Ver todas las aplicaciones o Información de las aplicaciones.
- Toca Permisos.
Si has dado o denegado permisos a esa aplicación, aparecerán en este apartado.
En iOS
- Abre la aplicación Ajustes de tu teléfono.
- Busca la aplicación de Cámara.
- Comprueba que está activa la pestaña de Escanear códigos QR.
