Se habilitara el canje de vales el 22 de octubre a las 12:00 y finalizará el 20 de noviembre a las 23:59h.

Para hacer una venta con vales:

1 – Accede a tu perfil en app.santandervalemas.com/intranet
2 – Inicia sesión con tu correo y contraseña.
3 – Selecciona tu establecimiento.
4 – Pulsa en en «Nueva venta».
5 – Introduce el importe total de la venta. Las facturas deben emitirse por el total de la compra, incluyendo vales e impuestos.
6 – La aplicación te dirá el MÁXIMO NÚMERO DE VALES que se puede descontar el usuario.
7 – Escanea los códigos QR con la cámara de tu móvil o con una pistola lectora de códigos de barras o introduce manualmente el código del vale del usuario.
8 – Introduce el número de ticket y opcionalmente la imagen del mismo.
9 – Haz clic en  «Guardar venta».
10 – No olvides guardar una copia del ticket.

No se podrán presentar en una misma compra vales de otros usuarios.

Los productos que se adquieran a través del VALE podrán ser cambiados, si el establecimiento lo autoriza, por un producto de precio igual o superior (abonando la diferencia el cliente), pero en ningún caso se podrá solicitar la devolución del dinero (para lo cual se recomienda que el establecimiento señale en los tickets que entrega al cliente que el producto se ha adquirido en parte con VALE para poder identificarlos)

Las liquidaciones se realizarán cada 15 días.